Industrija putovanja i turizma, direktno su pogođeni širenjem korona virusa, a o njegovom uticaju na ovaj sektor još nema tačnih brojki, osim što znamo da je na samom početku širenja virusa na Evropski kontinent otkazano oko dva miliona letova. Već s prvim otkazivanjem konferencija, kongresa, eventa i mnogih drugih manifestacija, svima je bilo jasno da će se to odraziti na čitavu privredu, a posebno na industriju putovanja.
Turizam i hotelijerstvo su u velikoj krizi i prvi na udaru, ali za utjehu su i fleksibilni i brzo se oporavljaju.
Neki od instiktivnih mehanizama su popusti, niže cijene, rezanje troškova, skraćenje radnog vremena… S druge strane ovakve mjere i mehanizmi imaju samo kratkoročne efekte, kada krene oporavak teško je ponovo podići cijene.
Da bi spremno dočekali kraj pandemije, preporučuju se mjere koje se već sad mogu preduzeti.
Fokus bi trebao biti na direktnim rezervacijama i domaćem trzištu te promociji direktnog bukinga. Treba se usmjeriti na promociju i marketing, iako se čini da za to nije vrijeme. Promocija treba biti dio strategije oporavka koja se usmjerava na vrijeme nakon pandemije. Newsletteri, nova web stranica, promocija na društvenim mrežama, suptilna komunikacija u medijima, dobri su PR alati koji su i dalje na raspolagaanju.
Savjet turistima, ujedno i apel, okrenuti se domaćem turizmu!!!
Po samom okončanju ili smanjenju širenja pandemije, doći će do postepenog ukidanja preventivnih mjera od strane država, postepeno će se otvarati i ugostiteljski objekti uz propisane preventivne mjere, dok još na graničnim prelazima budu strožije kontrole, jer potpuno puštanje putovanja preko granice, biće mjera koja će među zadnjim biti ukinuta.
Tada se treba okrenuti domaćem turizmu i pomoći domaću privredu. Veliki broj je planirao odmor na moru po nekim istraživanjima do sada postoji procenat ljudi koji i dalje planira odlazak na more, ali veći broj je odustao od daljih putovanja i odmor ili bolje reći relaksaciju posle svega ovoga, žele provesti u svojoj zemlji.
Eto prilike za domaće ugostitelje i hotelijere da se pripreme bar za polovinu ljetnje sezone koja će koliko toliko ublažiti posledice krize svjetskih razmjera. Naša regija ima dosta toga atraktivnog da ponudi od banja sa termalnom i ljekovitom vodom do netaknute prirode i nacionalnih parkova. S druge strane ljudi će imati priliku da upoznaju bolje svoju zemlju, kulturu, istoriju i prirodne ljepote.
Obiđimo svoju zemlju, pomozimo domaći turizam i privredu!!!
Danko Mlađenović
menadžer turizma i hotelijerstva
