HWorld Ostalo

Kako zemlja porekla proizvoda utiče na njegovu prodaju?

ETIKA

Ljudi su misaona i empatična bića, i zbog toga saosećaju u velikoj meri sa tuđim životnim situacijama. Malo je poznato da je oko 24 miliona ljudi širom sveta primorano da rade u uslovima robova, snabdevajući istovremeno velike svetske  korporacije ishrane, mode i industrije.

Trenutno se u svetu budi svest protiv eksploatisanja radnika trećeg sveta, pomoću inicijativa kao što je Anti-slavery (https://www.antislavery.org/slavery-today/).

 Na pomenutom sajtu je moguće istražiti načine na koje velike korporacije eksploatišu radnike, kako bi se u prodavnicama u našoj blizini našle patike, hrana, šminka ili proizvodi po nižim cenama nego što to čine konkurentske kompanije.

Iako nije odlučujući faktor (pošto ga proizvođači vešto kriju) eksploatisanje radnika izaziva odbojnost kod kupaca koji se potom odlučuju na proizvod koji nije produkt nečije patnje i slabo plaćenog a istovremeno napornog rada.

Devedesetih godina prošlog veka, veliki proizvođač sportske opreme Nike je žestoko kritikovan usled optužbi da dukseve i patike koje prodaju, proizvode radnici koji rade u nehumanim uslovima. Tadašnji direktor Todd McKean je izjavio da oni ,,ne mogu da kontrolišu uslove rada fabrike koja se nalazi na drugom kontinentu’’, usled čega je pritisak javnosti porastao, što je urodilo plodom.

Od 2002. godine Nike proverava bezbednost i zdravstvene uslove svih fabrika u kojima se odvija njihova proizvodnja. Dvadeset godina nakon ispravnog poteza, od proizvođača se očekuju standardi u brizi o radnicima, kao i radnom vremenu i plati koju primaju.

Potencijalne kupce, pogotovo poštene i porodične ljude, može odbiti saznanje da su određeni proizvodi rezultat robovskog rada, zbog čega je potrebno obratiti pažnju na svaki korak nastanka određenog proizvoda, kako se situacije iz prošlosti ne bi ponovile.

Nike je veliki brend pa je, kao i mnogi drugi, uspeo da prevaziđe optužbe, ali bi pojedine manje kompanije mogle biti uništene ukoliko bi se saznalo da izrabljuju inostrane radnike zbog profita.

  KVALITET/POVERENJE

Svi znamo za rečenicu ,,Zašto se čudiš što se polomilo, vidiš da piše da je napravljeno u Kini.’’ Vremena se menjaju, i svetske sile se neprestano bore za prevlast u političkom i ekonomskom smislu. Važno je napomenuti da je jedan od glavnih razloga za pobedu Donalda Trampa na prošlim predsedničkim izborima upravo i bila politička taktika u kojoj je kritikovao američke kompanije koje svoje proizvode nabavljaju ili proizvode u Kini umesto u Sjedinjenim Američkim državama.

Iz Kine je moguće nabaviti kvalitetne ali i nekvalitetne proizvode, u zavisnosti od dogovora između kompanije i prodavca. Zabluda je da se iz Kine uvozi samo najjeftinije i najnekvalitetnije, čemu svedoči pozicija ove zemlje koja preti da ugrozi ekonomsku prevlast Amerike na globalnom tržištu.

U smislu kvaliteta, nije važno posmatrati koje zemlje su najmoćniji i najveći svetski poizvođači, već koje stvaraju proizvode najvišeg kvaliteta.

Nemačka se pominje u skoro svim listama kao broj 1 zemlja čiji proizvodi dolaze sa garancijom visokog kvaliteta. Njihova posvećenost izradi i trajnosti svrstava ih u visoko cenjene proizvođače. Pored teksta na etiketi ,,Made in Germany’’, kupci posmatraju i sastav određenog komada odeće ili suplementa ishrane.

U današnjem digitalnom trenutku, skoro svakome je dostupno da na internetu proveri da li je određeni sastojak ili materijal štetan ili blagotvoran po zdravlje.

Upravo iz tog razloga se Nemačka i nalazi u samom vrhu- njihova posvećenost svakom koraku izrade određenog proizvoda omogućava potrošačima da provere sastav, materijale i rok trajanja nečega što kupuju, zbog čega se osećaju sigurno i bezbedno.

Ukoliko pričamo o domaćim kompanijama, logično je da se naši kupci blagonaklono okreću domaćim proizvodima usled osećanja ljubavi prema sopstvenoj zemlji. Ljubav prema zemlji će učiniti da ponekad zažmure i oproste određene propuste koje inače ne bi učinili nekom stranom proizvođaču.

 BREND

Najpoznatije svetske korporacije uglavnom dolaze iz zemalja zapadnog sveta. To su Coca Cola, Mc donalds, Nike, Adidas i slični. Svima je zajednička domovina Amerika. Pojava interneta je polako počela da menja značenje i status Brenda u mislima kupaca, zbog toga što su se reklame sa ekrana televizora raširile na mnogo dostupnije platforme i aplikacije koje danas koriste skoro svi. Ko je do juče čuo za pro100healthy? Danas je to već brend koga zna značajan deo populacije u Srbiji.

Moguće je ostvariti neposredan kontakt sa proizvođačem u vidu poruka ili objava na Fejsbuku. Velike brendove u trenutku mogu da ugroze komentari koji se viralno šire, zbog čega posebnu pažnju ulažu u kontrolisanje društvenih mreža i celokupnog izgleda i statusa svoje kompanije.

Danas se postaje brend brže nego pre – pozitivne reakcije su dostupne svima na pregled, kao i utisci zadovoljnih kupaca zbog čega upravo kupci postaju najbolji promoteri (ili kritičari) određene kompanije, zamenjujući tako plaćene tekstove u medijima. Globalna povezanost omogućava proizvođaču iz Rusije da se razvije u brend u Nemačkoj. Pozitivna iskustva se šire munjevitom brzinom, transformišući nepoznatog proizvođača u uspešnu kompaniju na globalnom nivou.

Više nismo ograničeni na preporuku osobe od autoriteta, već možemo samostalno da istražujemo svetske proizvode i iskusimo ih u toplini svoga doma, kilometrima udaljenog od fabrike u kojoj su nastali.

Status brenda je promenljiv, na šta utiče rastuća konkurencija. Kako bi se određena kompanije uzdigla do brenda, potrebno je da ispuni uslove kvaliteta, marketinga, cene i da komunicira sa kupcima na skoro emotivnom nivou.

Upravo je u emotivnom aspektu individue i rešenje- prijateljska i blagonaklona osećanja prema ,,bratskoj’’ zemlji poput Rusije učiniće da se naši kupci okreću ka proizvodima iz Rusije pre nego Amerike, iako je američki brend možda poznatiji.

Autor: Milica Grbić

Podelite s prijateljima

2 Replies to “Kako zemlja porekla proizvoda utiče na njegovu prodaju?

  1. Za kineske proizvode (za nase trziste) vec svi znamo kakvi su, ali dobra je stvar sto neke sitnice koje se koriste svadodnevno ipak zadovolje potrebe. Ipak, zapad je zapad, vise verujem poznatim brendovima … Kada kupujem preko interneta uvek pretrazim komentare po forumima pre kupovine. Uvek sam imala pozitivna iskusktva!

  2. Komenatari su uvek dobrodošli, jer mnogi korisnici se ravnaju prema utiscima koje drugi podele.
    A sam kvalitet zavisi od mnogo toga. I od zemje iz koje potiče, ali i u odnosu na zemlju za koju se pravi. Nažalost, tako je. Severni deo Evrope od istih proizvođača dobija kvalitetniju robu nego južni, pa se onda začudimo kad kupimo nešto „izvikano“, a zaključimo da je lošijeg kvaliteta. Isto tako, ima robe koja dolazi iz zemalja poput Kine, Indije i Malezije, koja je izuzetnog kvaliteta, jer je rađena za zemlje Evropske unije.
    Mnogo faktora utiče na to šta ćemo kupiti, ali definitivno se slažem da je bitno gde se nešto proizvodi i u kojim uslovima.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *